バイナンスを普通に使っている最中に突然本人確認のやり直しを求められると、確かに戸惑います。しかし、これは通常コンプライアンスの要件であり、過度に心配する必要はありません。
バイナンス公式サイトにログインして指示に従って認証を完了してください。スマートフォンでの操作が必要な場合(写真撮影がより便利)、AndroidユーザーはAPKをダウンロードして最新版Appをインストールできます。
一般的な理由1:規制コンプライアンス要件のアップグレード
世界各国の暗号資産に対する規制政策は常に変化し厳格化しています。バイナンスはコンプライアンスに基づいて運営するグローバルプラットフォームとして、各地域の法規に従う必要があります。特定の地域の規制基準が引き上げられた場合、バイナンスは新しいコンプライアンス要件を満たすためにその地域のユーザーから本人情報を再収集する必要がある場合があります。これが最も一般的な理由です。
一般的な理由2:身分証明書の期限切れ
以前に提出した身分証明書がすでに期限切れの場合(例えばパスポートの有効期限切れ)、バイナンスは有効期限内の証明書の再提出を求める場合があります。最新の有効な証明書を使用して認証を完了してください。
一般的な理由3:初回認証情報の不完全
一部の初期登録ユーザーは当時基本的な認証しか完了していなかった場合、バイナンスがより詳細な情報の補足を要求することがあります。例えば、基本認証から上級認証へのアップグレードです。これは通常、アカウントの取引限度額と機能権限を向上させるためです。
一般的な理由4:アカウントセキュリティリスクの検出
バイナンスのリスク管理システムがアカウントにセキュリティリスクを検出した場合(異常なログイン、疑わしい取引行動など)、アカウントの所有権を確認するために本人確認のやり直しを求めることがあります。これはセキュリティ保護メカニズムです。
再認証をスムーズに完了するには
有効な身分証明書(IDカード、パスポート、運転免許証)を用意し、有効期限内であることを確認します。照明が十分な環境で証明書の写真を撮影し、文字がはっきり読めることを確認します。顔認識が必要な場合は、帽子やメガネを外し、カメラに正面から安定した状態で向かいます。ページの指示に従ってステップバイステップで操作してください。
認証が通らなかった場合
提出後に認証が通らなかった場合は、バイナンスが提示した却下理由を注意深く確認してください。一般的な失敗理由には:写真がぼやけて情報が読めない、証明書の反射で重要な内容が隠れている、顔と証明書の写真が一致しない、提出情報が以前の情報と一致しないなどがあります。提示に従って修正し、再提出してください。
認証期間中にアカウントは制限される?
再認証期間中、アカウントの一部機能が制限される場合があります。最も一般的なのは出金機能の一時停止です。既存の資産には影響がなく、認証完了後にすべての機能が正常に復旧します。
フィッシング詐欺に注意
本人確認のためにリンクをクリックするよう求めるメールやSMSを受信した場合は、まずそれが本当にバイナンスから来たものか確認してください(フィッシング対策コードを確認)。最も安全な方法はリンクをクリックせず、バイナンス公式サイトまたはAppを直接開いて認証の通知があるか確認することです。