什麼是實名認證
實名認證也叫KYC（Know Your Customer），是交易所驗證使用者真實身份的必要環節。在幣安完成實名認證後，你才能使用法幣交易、提現等核心功能。如果你還沒有賬號，先透過 幣安官方地址 註冊一個，或者 下載APK 在手機端完成註冊。
實名認證的具體步驟
登入幣安賬號後，點選右上角頭像，選擇"身份認證"進入KYC頁面。
第一步：填寫基本資訊。 輸入你的真實姓名、出生日期和居住地址。姓名必須和你的證件完全一致，中國使用者填寫中文姓名即可。
第二步：上傳身份證件。 系統支援身份證、護照和駕照三種證件。選擇一種後，按提示拍照上傳正反面。拍照時注意以下幾點：背景乾淨、光線均勻、證件四角完整可見、文字清晰可讀。
第三步：人臉識別驗證。 系統會開啟攝像頭，要求你正對鏡頭完成面部掃描。摘掉眼鏡和帽子，確保臉部沒有被遮擋。按照螢幕提示轉頭或眨眼即可。
第四步：等待稽核。 提交後通常幾分鐘到幾個小時就能出結果。高峰期可能需要一到兩天。
提高透過率的方法
用手機App做認證比電腦端更方便，因為手機可以直接呼叫攝像頭拍照和人臉識別，畫質也更穩定。
拍證件照時避免使用閃光燈，自然光最好。不要對著螢幕翻拍證件照片，要拍實體證件原件。
如果使用身份證認證被拒，可以換護照試試。護照因為是國際標準格式，OCR識別率更高。
認證失敗怎麼辦
如果收到認證失敗的通知，先檢查系統給出的失敗原因。常見原因包括：照片模糊、證件過期、姓名不匹配等。根據提示修改後重新提交即可。
如果多次嘗試都不透過，可以聯絡幣安線上客服，提供你的問題截圖，客服會協助你手動稽核。一般來說，只要證件真實有效，最終都能順利透過。