可以更換。無論是換了新號碼還是舊號碼已經登出,幣安都提供了更換繫結手機號的途徑。不過為了賬戶安全,更換流程會比較嚴格。
登入幣安官方地址進入賬戶安全設定頁面。如果需要手機App操作,安卓使用者可以下載APK。
情況一:舊手機號還能用
如果你的舊手機號仍然可以正常接收簡訊,更換流程相對簡單。登入幣安賬戶,進入"安全設定",找到"手機驗證"選項,點選"更改"。系統會先向你的舊手機號傳送驗證碼進行確認,輸入驗證碼後,再輸入新手機號並完成新號碼的簡訊驗證。同時可能還需要你完成郵箱驗證或谷歌驗證碼驗證。
情況二:舊手機號已經無法使用
如果舊號碼已經登出或無法接收簡訊,就需要透過身份驗證來更換。在安全設定頁面選擇更改手機號,當系統要求舊號碼驗證時,選擇"無法獲取驗證碼"選項。系統會引導你進入申訴流程,你需要提交身份證件照片、人臉識別影片等材料。幣安安全團隊會在稽核後幫你完成更換。
稽核時間
身份驗證申訴的稽核時間通常在一到七個工作日。在稽核期間,你的賬戶可能會被限制部分功能(如提幣),這是為了防止非本人操作。稽核透過後,舊手機號會被解綁,你可以繫結新號碼。
更換手機號的注意事項
新繫結的手機號必須是你本人實名的號碼,不要使用他人的手機號。更換手機號後,短期內提幣功能可能會被限制24到48小時,這是正常的安全冷卻期。更換完成後,建議同步檢查並更新其他安全設定,確保所有驗證方式都指向你當前可用的聯絡方式。
提前規劃,避免麻煩
如果你計劃更換手機號碼,建議在登出舊號碼之前先完成幣安的手機號變更。這樣可以省去繁瑣的身份驗證申訴流程,幾分鐘就能搞定。另外,如果你出國或長期不在國內,確保你的國內手機號不會因欠費而被登出,否則會影響簡訊驗證的正常使用。
安全提醒
收到任何聲稱"需要更換手機號"的郵件或簡訊時要格外警惕,這可能是釣魚攻擊。所有手機號更換操作都應該由你主動在幣安官網或App中發起,不要透過外部連結操作。